领导能力应用范围广泛，小至员工服装仪容、大至全球运营管理。作者Ram Charan明确提出，要成为卓越领导者，必须确实掌握8个管理技能，并且了解何时应该行动、行动内容为何。作者曾于哈佛大学任教，并为多家企业担任顾问工作，例如杜邦（Dupont）、美国银行(Bank of America)、家得宝(Home Depot)、GE等

　　美国管理专家米契尔·拉伯福在其著作《世界上最伟大的管理原则》中，总结出在奖励员工方面最常犯的十大错误，它们是：

　　1、需要有好成果，但却去奖励那些看起来最忙、工作最久的人；

　　2、要求工作的品质，但却设下不合理的完工期限；

　　3、希望对问题有治本的答案，但却奖励治标的方法；

　　4、光谈对公司的忠诚感，但却不提供工作保障，而是付最

1954年，德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理（Management By Objectives，简称为MBO），它是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念，并已成为当代管理体系的重要组成部分。经理人不能监控其他经理人。老福特曾试图这样做，结果福特汽车公司濒临倒闭。经理人必须实施目标管理，这是德鲁克给经理人的忠告。

但是，在德鲁克去世前几年，曾经是叱咤风云的“能源帝国”，美国最大的能源公

「我当然知道要授权，让部属决定如何执行，但是不知道该怎么开始……」很多主管没来得及享受升迁的快乐，就得每天打电话求部属帮个忙，更别提还得抽时间培养新人了。其实只要运用80/20法则，找出关键的人、关键的事，当主管，也可以很轻松。
找出团队中有影响力的关键成员

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直营店作为全国专卖店的样板，在市场营销体系中发挥着越来越重要的作用。它不仅有利的提升了品牌形象，而且在消费者沟通、市场信息收集、利润来源、员工培训等方面有着积极的促进作用。于是，很多厂家纷纷建立起自己的直营系统，但是，直营店经营过程中的困惑也随之

　　网络游戏在资本市场上造就的神话正在集中上演：先是在软件领域拼搏了19年的金山，以网络游戏之名成功上市；其后，曾在中国保健品行业大出风头，如今又在中国

常 思 己 过?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

生命在于运动，生活在于思考。

犹记得懵懂少年时，因练习钢笔字而爱上了名言警句。“读书破万卷，下笔如有神”、“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”…… 。一句句都是经典，不但读起来琅琅上口，而且字字珠玑。虽不能贯通全意，却因流行而成为学习的标杆

　　“长尾理论”（The long tail）源于数据统计中以产品品种、产品需求（销售）量为两个参数的二维表格图形。在往常的行业销售业绩统计分析表格中，如下图所示，这条长长的尾巴由来已久，存在已久。只是在以往规模经营、成本核算、批量生产、考虑收益和付出总体的情况下，龙头部分往往是人们关注的。　　　

　　而长尾部分，由于需求的个别化、差异化、非规模统一化等特点，加上没有批量而导致直接生产